Este curso enseña a atender bien a quienes dependen de tu servicio en la faena: contratistas, proveedores, visitas y áreas internas. Está pensado para trabajadores, personal administrativo y de apoyo y se realiza 100% en línea. Al terminar sabrás causar una buena primera impresión, escuchar, responder por teléfono y correo, manejar reclamos y cerrar cada caso con seguimiento.
- Profesor: Arturo Soto